冬奥保障：国航地服人员闭环行李服务严谨有序，防护服被汗水湿透
新京报 记者 陶冉 编辑 张英
2022-01-27 17:19
1月25日，首都国际机场T3D入境保障专区，CA994意大利米兰-北京航班落地后，国航地服行李操作人员正在后货舱装卸航空集装器。对于北京冬奥会的抵离保障来说，行李服务是一大挑战。涉奥人员携带的行李数量多，雪具、雪板等运动器材类的超规行李多。在常态化疫情防控背景下，行李保障既要做好消杀工作，又要瞄准旅客“好来快走”的目标。
航空集装器下机后，中检工作人员在机坪区域对集装器内部进行第一次消杀。国航全球行李服务中心经理王晶晶介绍，中心72名员工自1月17日进驻闭环，全力保障每日的航班任务。
国航地服行李操作人员将行李运至T3D一层托运行李入口。
奥运行李到达指定区域后，中检工作人员正在进行消杀。
国航地服行李操作人员用人工搬运的方式，将奥运行李转运至行李大厅。他们需要穿着防护服连续保障两三个航班。即使是数九寒天，防护服里面的衣服也都被汗水湿透了。
中检工作人员正在对奥运行李进行第二次消杀。
冬奥会期间，奥运旅客根据个人需要在航站楼物流服务柜台交运雪具等超规行李直达冬奥村，并可实现全流程追踪。图为国航地服工作人员正在协助抵京奥运旅客办理雪具等超规行李转运。
国航地面服务部的行李操作人员按照北京冬奥组委行李保障流程要求，将行李分类码放，既让旅客方便提取，提取完之后又可以迅速上车离开。
国航地服工作人员正在引领斯洛文尼亚运动员有序登车。
国航地服工作人员正在指引意大利运动员有序登车。
国航地服工作人员正在引领斯洛文尼亚运动员前往抵离班车。
奥运旅客行李提取完毕后，机场工作人员对行李提取区环境再次进行消杀。每天的航班保障结束后，行李操作人员还会对第二天的航班进行桌面推演，将责任落实到人，确保涉奥行李保障万无一失。
新京报记者 陶冉 通讯员 汪洋 摄影报道
编辑 张英 校对 李立军
