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辛选回应河南消协索赔近8000万:已赔付4143万元
新京报 编辑 岳彩周
2022-01-14 17:40
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辛选集团发布燕窝事件相关情况说明称,“燕窝事件”后,辛选于2020年11月27日提出了“先行赔付方案”,即:召回辛选直播间销售的全部“茗挚”品牌燕窝产品、承诺退一赔三。

1月14日,河南消协诉求辛巴及3公司退赔近8000万元。辛选集团发布燕窝事件相关情况说明称,“燕窝事件”后,辛选于2020年11月27日提出了“先行赔付方案”,即:召回辛选直播间销售的全部“茗挚”品牌燕窝产品、承诺退一赔三。


经核查:截止到2022年1月14日,我司已向与此事件有关的消费者赔付人民币共计41,439,216元。我司到目前能够联系到的、且符合退赔条件的消费者,均已获得赔付。


辛选表示,2020年11月27日做出的先行赔付方案依然有效,直至所有与此事件有关的消费者获得赔付。


河南省消协1月14日针对“直播带货即食燕窝消费民事公益诉讼案件”举行了诉讼情况新闻通报会。


河南省消费者协会此次所提起的消费民事公益诉讼的诉求为:北京快手科技有限公司、辛巴 (辛有志)、广州融昱贸易有限公司、广州和翊电子商务有限公司共同承担退一赔三的责任,退还“茗挚碗装风味即食燕窝”产品销售总价款人民币 1992.8539 万元,并处以销售总价款 3 倍的惩罚性赔款共计人民币 5978.5617 万元,退赔金额总计人民币 7971.4156 万元。

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