

新京报快讯(记者 吴婷婷)12月15日,记者从朝阳区“两会”获悉,2022年北京冬奥会和冬残奥会即将召开,朝阳区将为参赛涉赛人员“量身定制”住宿服务。
12月15日,朝阳区“两会”主题新闻发布会举行。新京报记者 王飞 摄
朝阳区文化和旅游局党委委员、副局长王勇刚介绍,2021年10月至11月,“相约北京”系列冬季体育赛事(朝阳赛区)圆满收官。作为接待保障任务最重的区,朝阳区将所有流程细化到每一个环节。
测试赛期间,朝阳区安排闭环管理酒店7家,闭环外管理酒店1家,坚持场馆闭环管理与酒店闭环管理“环环相扣”,实行“一店一策”,分别制定医疗防疫、餐饮服务、食品安全、住宿服务、安全保障、交通组织、运行保障等系列工作方案,酒店专班24小时驻店保障。每个酒店在现有设施设备的基础上,提供了洗衣机、微波炉等电器,并粘贴英文标识,便于操作使用。
同时,朝阳区还配备了韩语、英语等翻译人员,及时了解外籍运动员的需求。特别是在轮椅冰壶世锦赛期间,运动员及随队官员入住中国残疾人体育运动管理中心,实行闭环管理。围绕残疾人特殊需求,增设低位晾衣架、餐台、英文标识、无接触式测温消毒设备,调整盥洗间物品摆放位置,设置电梯间播报英文语音提示内容。
王勇刚表示,2022年北京冬奥会和冬残奥会即将召开,朝阳区将结合测试赛住宿保障工作经验,与场馆进行密切对接,了解参赛涉赛人员的需求,为其“量身定制”住宿服务。同时,为酒店工作人员开展业务培训,提升其专业化服务水平。
此外,朝阳区文旅局还将持续联合多部门对摸排酒店的住宿、餐饮、疫情防控等方面开展实地踏勘和全流程桌面推演,细化所有流程,确保“朝阳服务”细致周到。
记者了解到,朝阳区对全区文旅市场开展全覆盖疫情防控检查,涵盖演出、歌舞娱乐、出版物、影院、旅行社、网吧、电子游艺、景区以及艺术园区。同时,全力做好疫苗接种工作,截至目前,全区15类文旅行业,3749家企业34000余名符合接种条件的员工全部接种了疫苗,接种率100%。
新京报记者 吴婷婷 摄影记者 王飞
编辑 刘梦婕 校对 陈荻雁