助老出行 高德打车联合奇华调度中心新电召服务北京全覆盖
2021-08-10 12:06
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新京报贝壳财经讯（记者 陈维城）记者8月10日获悉，北京最大的出租车调度中心奇华调度中心与高德打车合作的新电召服务有新进展，在北京城六区之外的十个区，实现全覆盖。数据显示，新电召服务上线后，奇华调度中心电召订单数量及应答率均有明显提升，其中应答率高于行业平均应答率约42%。
今年年初，交通运输部办公厅印发《2021年便利老年人打车出行工作方案》要求，推广巡游出租汽车电召服务，推动主要网约车平台公司开通电话叫车服务，优化约车软件，增设方便老年人使用的“一键叫车”功能。
调研显示，北京城六区之外，市民在乘坐出租汽车时仍有不便，以扬招和电召为主。其中，电召出行中又有很大一部分为老年人电话预约行程。今年1月底，北京市最大的出租车调度中心、负责运营北京市96106官方电召平台的奇华调度中心，与高德打车达成合作，推出了新电召服务。
为了帮助巡游出租汽车数字化升级，高德打车去年推出“好的出租”解决方案，截至目前，“好的出租”已经在北京、深圳、天津、成都、上海等多地实现落地合作。高德打车将基本实现北京全市六万余辆巡游出租汽车的数字化升级全覆盖。
新京报贝壳财经记者 陈维城 编辑 宋钰婷 校对 陈荻雁
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