新京报贝壳财经讯（记者 程子姣）3月22日，针对“7道菜仅1道正品”事件，饿了么回应称，平台已联系消费者提供先行赔付，安排专人与消费者沟通后续事宜。针对跑腿骑手可能存在的违法违规行为，平台已停止该配送员的服务资格，并联动商家向相关部门举报。

饿了么方面还表示，代跑腿行业本身是为了生活便利而产生，是对外卖服务的一个补充。饿了么会和更多的品质商家开放全城配送服务，让消费者可以直接选择熟悉的官方品牌门店消费，以更好地保障消费权益。饿了么也将举一反三，加强管理，不断提升服务水平。

新京报贝壳财经记者 程子姣 编辑 李薇佳 校对 陈荻雁