新京报讯（记者 欧阳晓娟）2021年政府工作报告指出，保障小店商铺等便民服务业有序运营。两会期间，全国政协委员、北京食品科学研究院副院长乔晓玲建议，在快节奏的生活下，应该充分发挥数字化赋能便利店在社会民生保障中的潜力。

中国连锁经营协会发布的《2020年中国便利店发展报告》指出，我国便利店存在布局不合理、服务功能不完善、经营能力不强、数字化水平较差等问题。“此前我们曾去便利蜂调研，一个包子蒸多久，热饮柜的温度如何保持等等，都使用了数字化精确管理模式。”乔晓玲表示，建议便利店应该从数字化运营、食品安全管控、标准化建设等方面发力，同时也应加大对快捷食品的投入，满足现代快节奏生活，让“懒人经济”成为新增长点。

此外，乔晓玲还建议将便利店纳入城市应急保障企业单位范围。疫情期间，社区逐渐成为居民采购的中心，便利店作为离居民最近的商业形态，支撑了全国千万个小区的生活所需。她建议，应参照国家储备物资的模式出台相应评审、评价及管理等标准，将符合标准的便利店纳入应急保障体系，为城市应对各类危机增设一道“安全阀”。

新京报记者 欧阳晓娟 图片来源 受访者供图

编辑 秦胜南 校对 李项玲