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罗永浩承认直播间所售羊毛衫为假货,将为2万消费者三倍赔付
新京报 记者 王萍 编辑 秦胜南
2020-12-15 19:40

新京报讯(记者 王萍)12月15日,罗永浩通过其微信公众号发布声明,承认11月28日“交个朋友”直播间所销售“皮尔卡丹”品牌羊毛衫为假货。同时表示,将在一周内联系购买此产品的2万多名消费者,代为进行三倍赔付。


罗永浩称,11月28日交个朋友直播间销售了“皮尔卡丹”品牌羊毛衫。其后有消费者反馈,怀疑衣服不是纯羊毛,是假货。随后将“从多名实际消费者手中回收的五件羊毛衫中的两件送专业机构检测,12月15日得到其中一家检测结果,送检产品为非羊毛。”


据称,该羊毛衫的供货商为渠道贸易商成都淘立播网络科技有限公司。“尽管手续齐全、流程合规,但产品还是出了问题,这让我们感到万分抱歉和愧疚。”罗永浩表示,刚刚了解到成都淘立播网络科技有限公司的供货方——上海囿寻科技有限公司和桐乡市腾运电子商务有限公司,涉嫌伪造文书、涉嫌伪造假冒伪劣商品、涉嫌蓄意欺诈。“我们将和成都淘立播网络科技有限公司一起,马上向公安机关报案。”


罗永浩表示,“交个朋友”向上海囿寻科技有限公司和桐乡市腾运电子商务有限公司维权索赔的同时,即刻起马上联系所有购买该产品的消费者,代为进行三倍赔付。客服会在未来一周内,陆续联系所有购买该商品的两万多名消费者办理赔付。


罗永浩表示,今后还将匿名安排大量所谓“神秘顾客”同步购买直播时销售的商品。一旦发现实际收货产品和上播前送来的样品存在不一致,将第一时间主动出面为消费者维权。


新京报记者 王萍 图片来源 网络截图

编辑 秦胜南 校对 李铭


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热门评论
蒜末半
7天前
之前买过花,赔了三倍,这次没买
来自火星网友
7天前
现在直播的绝大多数产品都不是卖假货的,他们所有的工商税务登记都有,供货渠道也正常。问题是他们虚假宣传,产品用料不足,或者卖的都是山寨货,山寨货是假货吗?乔丹是假货吗?骆驼是假货吗?美国骆驼是假货吗?茅台贵宾?茅台五星?人家都说正规注册的好吗?消费者如何不被割韭菜?算成本就好了。一件含量达到30%的羊毛衫你两百块就能买到?一套5斤重的蚕丝被你300就能买到?成本允许你买得到吗?
对讲机ita2P
7天前
食品和用品是不一样的好不?

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