近日，新京报贝壳财经独家报道，圆通“内鬼”致使40万条个人信息泄露登上热搜。谁来为被泄露的个人信息负责？如何保护我们的隐私？11月19日，新京报贝壳财经记者现场连线专家、律师深度解读个人信息保护相关话题。

对于此次快递信息泄露事件，贯烁企业CEO、快递行业专家赵小敏对新京报贝壳财经记者表示，在数据安全以及内控上，中国邮政、顺丰等国内大部分快递企业在技术上已经达到了，符合行业标准，在产业上是够的，每家企业也都有管理手册，现在问题是在日常管理上，企业是否真正按照自己的手册在做。

赵小敏举例称，电子面单的技术化等技术运用对加密功能有很多好处，但核心在于，无论外界看到多少东西，最终所有的数据还会到一个终端去，这一次圆通事件的爆发也是在这样一个框架内出现了问题。

“目前，不少快递隐藏了地址、电话号码等，但下单还是需要实名制，需要一个端口汇总过去，这就需要一个数据收集平台，但这个数据收集平台和安全管理平台在管理上是不是合二为一的？我认为现在技术够了，但对于数据收集和安全管理要实行差异化管理，比如前台运行是一个体系，安全级别是一个体系，审计监管、分配体系的安全管理又应该是一个体系，快递的安全保护至少应该是3到5级的差异化分类管理，现在很多企业只有两类体系，甚至有的只有一类体系，它收集信息和安全授权是一条线，这样一旦这条线上出任何问题，数据泄露的概率就非常高。”赵小敏表示。

赵小敏向记者透露，目前企业在安全上的投入还有很大空间，“比如许多上市公司在信息安全领域的投入非常小，这能说对安全很重视吗？这就是有待商榷的事情。”

在他看来，除了自身外，企业也应该与政府，包括公安和信息安全部门进行合作，出现问题有联动报警机制，“我们总谈到快递运转要快，现在来看在数据安全上我们的反应机制也要快。”

新京报贝壳财经记者 罗亦丹 编辑 王进雨 校对 李项玲