近期，第三方支付陡然受到大量关注，原因有二，一则是京东拟收购快钱，二则是字节跳动拿到支付牌照。互联网平台剑指支付，自然是为了实现闭环，无论是互联网支付，还是线下收单，补足生态圈中最后也是最重要的一环——完成交易。

然而，从第三方支付诞生至今十多年里，通过行业的不断深耕、创新，支付早已不仅仅是简单的交易闭环工具，从交易的末端环节向上渗透，已经成为支付行业新的探索方向。

无论是互联网经济时代，还是传统经济时代，交易都是企业的生存之本。无论是再好的产品、再优质的服务，最终都要卖出去。在传统线下经济时代，交易的闭环是通过钱货两清、银行汇款来实现的。互联网经济出现后，更加便捷的互联网支付需求出现，第三方支付也应运而生，有了大家今天熟悉的互联网支付、移动支付，究其根本，还是为了完成交易的闭环。

那么，除了完成交易闭环之外，支付是否还能做更多的事？

易宝支付创始人、CEO唐彬指出，支付的最初任务是完成交易，简单来说就是服务好商户的存量客户和存量交易，帮助商户顺畅地完成支付行为，减少出错、提高效率、降低风险。在长期服务商户的过程中，支付机构对于供应链的运行规律、企业经营的需求痛点越来越了解，有能力在完成交易的基础上向上触达到促成交易的环节。

事实上，在面向个人用户的交易场景中，通过支付的创新去促成交易早已有之，早期由支付宝创新推出的用户确认后才向商家付款的模式，实际上就是在支付功能基础上增加了类担保功能，这极大地消除了用户在淘宝购物的顾虑，是典型的支付促成交易的代表。

在面向企业的服务中，支付也天然对促成交易有所帮助。旅游景区在线门票预订、销售就是一个最常见的案例。在可以在线购票之前，游客购买景区门票往往需要去现场购买，不仅要提前做出是否要前往的决策，而且到现场之后可能会遇到人满为患、门票售罄等问题，这就为游客前往景区游玩先设定了一些障碍。在线购票随时可退，为游客消除了一切后顾之忧，提升了对景区门票购买的热情。一定程度上，支付机构为景区提供的在线购票系统实现了促成交易。同时，景区对游客数量的预估、管理、提供服务也有了更充分的准备，更好地为吸引“回头客”奠定了基础，降低因体验不好而出现的“一次游”几率，这一形式在今年疫情期间助力景区逐步恢复更是起到了重要的作用。

在易宝支付与三亚呀诺达热带雨林景区、杭州千岛湖景区的合作中，易宝支付为景区提供全面的支付科技解决方案，将线上、线下各类支付通道全部打通，极大地提升了游客体验，也帮助景区吸引了更多的优质游客。

除此之外，支付机构对企业提供的越来越丰富的“非支付”服务更进一步承担了促成交易的任务，如帮助企业实现跨场景营销获客、通过账户管理增强客户黏性以促成复购等，易宝支付在服务航空、旅游、保险、物流、产业电商平台等行业客户的过程中均取得了突破，推动了支付在交易不同阶段的价值实现。

编辑 李薇佳 校对 赵琳