新京报讯（记者 张泽炎）4月17日，欧莱雅发布2020年一季度财务数据。数据显示，报告期内，欧莱雅实现销售额72.2亿欧元，同比下降4.8%；不过，中国区的业绩正在逐步恢复，报告期内中国市场同比增长6.4%；此外，电子商务渠道销售额增长2.6%。

具体来看，2020年一季度，欧莱雅销售额为72.2亿欧元，同比下滑4.8%，按固定汇率计算，下降5.0%；合并下降4.3%。欧莱雅表示，四大业务部门表现各有不同。多个国家的香水商店、百货公司和美发沙龙均被关闭，导致欧莱雅高档化妆品部和专业美发产品部受到的影响最大；大众化妆品部的下降幅度较小，主要由于大众市场的零售活动仍在继续；由于药房渠道仍在营业及多个品牌满足了消费者在特殊时期对健康相关产品的强烈需求，活性健康化妆品部保持了两位数的增长。

中国区的业绩正在逐步恢复。欧莱雅表示，所有地区均逐步受到销售渠道关闭和开始实施封城措施的影响。中国首先自1月起采取该措施，之后全球其他国家采纳了同样的措施，西欧地区自3月起开始，北美从3月底开始。旅游零售业务则由于国际出行上的严格限制而遭受重大影响。但该公司表示，中国在美妆产品消费上已经开始出现复苏迹象。2020年一季度中国市场销售额同比增长6.4%。

数据显示，2020年一季度，欧莱雅的电子商务渠道销售额同比增长52.6%，占总销售额的近20%。欧莱雅表示，疫情加速了公司的数字化转型。

针对第二季度业绩，欧莱雅表示，目前的环境每天都在变化，各国封城措施仍将对护肤和美妆产品的消费造成重大影响，进而影响公司第二季度的业务。然而，正如中国所展现出来的情况，疫情不会影响消费者对美妆产品的强烈向往，大家的需求仍然存在。只要销售渠道重新全面开放，市场就能尽快恢复。
 
新京报记者 张泽炎  编辑 李薇佳 校对 李项玲