‌发现塌方的村民尽力了，但接到警情的相关工作人员有没有足够重视？11分钟只有稍纵即逝的660秒，但对于一场事故来说，处置链上的各方分秒必争，悲剧也许能够避免。

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30日11时29分，火车侧翻前的11分钟，村民李海平曾拨打110报警“轨道被塌方埋了”。附近的派出所工作人员称，11点30分左右，接到警情并记录在册。因为换班，其不知道值班同事是否处理或上报。110指挥中心也表示收到了警情，但辖区派出所，是否第一时间转给了铁路系统，仍在调查。11时39分，衡阳车务段马田墟站信号员收到广州调度所电话，对方要求他马上叫停T179次列车。信号员得到回应时，已被告知事故发生。（视频部分素材来源：新京报我们视频）

编辑 杨林鑫