2月19日，有网友称，北京华联超市推出500元一盒的口罩引发争议，记者前往探访口罩销售情况。翠微路店的工作人员称，口罩一盒50只，“它是荷兰进口的”。西直门店有市民排队购买口罩，工作人员表示，口罩并非医用口罩，是一次性的。有工作人员称，店家几乎没加钱，“这种时候大商场都不可能贵，不敢加钱呀”。一名顾客表示，自己买不到口罩，听到华联超市在卖就赶紧来买了。