新京报客户端

好新闻 无止境

立即打开
美团外卖紧急推出“无接触配送”,优先在武汉试点
新京报 记者 欧阳晓娟 编辑 祝凤岚
2020-01-26 14:55
进入 中国产经报道 阅读更多内容

新京报讯(记者 欧阳晓娟)新京报记者1月26日从美团获悉。从即日起,美团外卖将在武汉优先试点推出“无接触配送”服务,即将商品放置在指定位置,如公司前台、家门口等,通过减少面对面接触,保障用户和骑手在收餐环节的安全。

 

使用“无接触配送”的用户,下单时可通过“订单备注”、电话、APP内消息系统等方式,与骑手协商商品放置的指定位置,如公司前台、家门口等,送达后骑手将通过电话和APP等渠道通知用户自行取餐。美团外卖相关负责人表示,“我们紧急抽调了产品技术人员,赶在大年三十完成了‘无接触配送’方案的研发及上线。希望通过此举,改变此前‘手传手’的送餐模式,避免面对面接触,降低风险。”

 

此外,针对医院地区的送餐,美团外卖还准备了取餐柜等无接触设备,最大程度保障医护人员和骑手的安全。美团外卖相关负责人称,“希望有需求的医院能够主动与我们联系。联系电话是10109777。”

 

新京报记者了解到,1月22日,美团外卖针对新型肺炎疫情曾发布应急响应措施:在武汉及其他疫情波及地区,美团外卖为骑手全面配备口罩,并升级站点消毒和测温措施,在站点配备体温计、口罩、消毒液和酒精凝胶。骑手餐箱早晚各消毒一次、每日测量骑手体温,如有异常症状立即停止工作。此次美团外卖在武汉紧急推出“无接触配送”服务,或将更地好保障用户和骑手的安全。

 

美团外卖相关负责人表示,“在这个特殊时期推出‘无接触配送’,是为了尽最大努力保护用户和骑手健康安全,这也许不是最完美的解决方案,也可以会给用户取餐带来一些不便,但可能是我们认为目前情况下比较合适的方式。”

 

新京报记者 欧阳晓娟 

编辑 祝凤岚 校对 柳宝庆



来阅读我的更多文章吧
欧阳晓娟
新京报记者
记者主页
展开全文
全文
0字
您已阅读
%
打开新京报APP 阅读更多精彩资讯
相关专题

疫情防控,行业在行动

相关推荐
武汉解封一周年:良品铺子、周黑鸭的自救与破局
产经
中国共产党一百年大事记(1921年7月—2021年6月)上
建党百年
全面建成小康社会大事记
时事
就地过年的外卖骑手:站点准备了年夜饭,跟兄弟们一起过年
产经
流量的黄昏,巨头征战社区团购2.0
科技
“十四五”规划和2035年远景目标纲要全文来了
时事
人类文明的根本价值是什么?
时事
全球科研城市排名北京蝉联首位,五年内北京建成大数据标准体系
北京
美团:数字化平台助力经济复苏
产经
共享电单车“下县城”,是不是一门好生意?
科技

新京报新闻报料电话:010-67106710 (24小时)

新京报报料邮箱:67106710@bjnews.com.cn