新京报讯（记者 张晓荣）1月6日，多点Dmall与万龙度假天堂宣布达成合作，将数字零售操作系统MiniOS应用到了万龙滑雪场便利店。此外，新京报记者注意到，多点APP新增生活服务功能，可直接购买万龙滑雪场套餐。

在万龙滑雪场内，多点Dmall数字化体验店已投入运营。新京报记者注意到，与其他多点便利店不同，这家店的商品更适配滑雪、运动、旅游场景，包含各种热饮、暖宝宝、儿童玩雪工具、海底捞自热小火锅等，有2位店员负责日常运营，消费者既可以人工结账，也可以通过自助收银设备自助结账。多点Dmall为这家便利店提供数字化技术支持，门口的数字大屏显示实时运营数据。值得注意的是，与北京其他多点便利店一样，可线上下单，消费者不出酒店房间就能享受送货上门服务。

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2019年11月，多点Dmall发布了适配便利店等小店业态的Mini OS操作系统，为小业态提供全链条数字化解决方案。这也意味着其数字化服务的能力由大业态扩充到了便利店，在规模和业态上实现了全覆盖，而此次在万龙滑雪场多点便利店的使用也Mini OS操作系统在新场景下的探索。

不过，相对于其他场景，多点万龙滑雪场店消费客群和需求更为特殊，且受到客流淡旺季等特殊情况的制约，因此其商品运营和盈利预期等也备受关注。针对上述情况，多点Dmall合伙人刘桂海表示，由于单一场景、单一门店，后台数据仍处于积累阶段，尚处于探索期。对于盈利，刘桂海坦言：“零售是基础服务，适用于很多场景，有些场景赚钱比较难，为消费者服务是零售的初心，目前尚未考虑投资与回报产出的关系。”

此外，新京报记者还注意到，目前多点APP平台上还新增了生活服务专区，嫁接了洗涤护理、家政保洁、家具维修、旅游签证、门票、户外冰雪等消费者日常所需的服务。其中，在户外冰雪类目中，就包含了万龙滑雪场套餐购买服务，更多多点Dmall用户可以用相对优惠的价格体验滑雪的乐趣，实现了“运动+旅游+数字零售”产业融合。

具体到为小业态门店服务，多点Dmall合伙人刘桂海介绍，多点Dmall为小店业态打造了专属系统Mini OS，提供全链条数字化解决方案。从总部到门店，从直营店到加盟店，再到第三方外卖等平台的对接，链条全部打通，使数字化能快速对接落地，同时满足线上线下全场景需求。2019年11月，多点Dmall发布其便利店战略称，未来五年，多点Dmall规划合作1000家厂商伙伴，落地100万家小店门店，节约200万人力成本，联动3亿设备接入多点物联网中台。

新京报记者 张晓荣

编辑 彭雅莉 校对 何燕