新京报讯 11月7日，新京报记者从浙江省市场监管局官网获悉，昨日，浙江省市场监管局召开全省快递行业涉嫌垄断行为告诫会，通报了当前部分快递行业企业存在的协同涨价、限定交易等涉嫌垄断的违法行为，指出了当前快递行业的乱象，并就《反垄断法》进行了条款性普及，对规范经营活动提出了具体要求。

据官方通报内容，今年以来，浙江省共受理快递行业投诉举报79起，经前期初步核查，涉嫌垄断的行为主要表现在：一些快递企业涉嫌协同涨价，今年9月份以来，圆通、中通、申通、百世（汇通）、韵达等快递企业先后进行较大幅度提价，由原来的首重2.6元/公斤上涨至4元/公斤，续重由1-2元/公斤上涨至4元/公斤，同时对涨价前已经签订合同的商家，快递企业予以单方毁约。

同时，浙江省市场监管局指出，一些快递企业滥用市场支配地位拒绝交易。商户投诉，因快递费上涨，一些商户想更换合作方，但其他快递企业均不收货，无正当理由拒绝交易，商户只能被动接受原合作快递企业涨价。

“快递行业一端连接着数以万计的生产企业和电商卖家，一端连接着数以亿计的消费者。”浙江省市场监管局副局长王状武表示，当前“双十一”促销即将来临，快递行业将迎来全年的业务高峰，快递行业要加强行业自律，不得相互串通、联手涨价，不得滥用市场支配地位拒绝交易；行业协会不得以协议、决议、协调和口头约定等方式串通定价、联合提价、合谋涨价。

王状武称，《反垄断法》的目标是保护市场公平竞争，维护消费者利益和社会公共利益，致力于纠正违法行为，恢复行业竞争状态，处罚不是目的，但是，对于知法犯法、屡教不改、破坏浙江省营商环境、损害消费者权益的企业，反垄断执法机构绝不手软。

告诫会上，浙江省消保委就快递行业维护消费者权益提出要求，一是各快递公司应切实履行《消法》和浙版新《消法》的法定义务，承担好企业的主体责任；二是相关快递行业协会应采取具体措施，加强行业自律，提升快递小哥的整体素质，杜绝强制交易等侵害消费者权益的行为发生；三是龙头企业应积极响应省委省政府“放心消费在浙江”号召，为打造“放心快递”而主动作为。下一步，浙江省消保委也将组织消费维权义工和第三方调查机构，对我省快递行业的服务质量开展消费体察。

新京报记者 程平 陈维城 编辑 岳彩周  校对 柳宝庆