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东航为部分香港进出港航班免费改退
新京报 记者 吴婷婷 编辑 樊一婧
2019-08-05 12:10
此次东航客票改退适用的日期、范围是:客票开立日期为2019年8月5日前、原旅行日期为2019年8月5日至2019年8月6日、航程为东航和上航涉及香港航线的781票证开具的客票。

新京报快讯(记者 吴婷婷)受8月5日香港国际机场服务保障能力限制影响,香港机场航班起降出现取消。东航宣布,将为8月5日、8月6日涉及香港航班的旅客,提供免费改退服务。

 

东航宣布,今日,东航部分香港进出港航班取消或顺延,后续东航还将根据香港国际机场运行情况,动态调整航班。 

 

此次东航客票改退适用的日期、范围是:客票开立日期为2019年8月5日前、原旅行日期为2019年8月5日至2019年8月6日、航程为东航和上航涉及香港航线的781票证开具的客票。

 

对所涉及的旅客,东航可为其免费在客票有效期内,更改至2019年08月13日前东航实际执飞的广州、深圳、珠海、澳门进出港航班,旅客也可以免费在客票有效期内至原购票渠道办理退票。

 

东航同时提醒涉及香港航线的旅客,出发前可到东航官网、东航手机APP客户端、“中国东方航空”官方微信等渠道的“航班动态”页面,查询航班有否取消或者顺延,也可以拨打东航95530热线查询。

 

国泰航空在其官方微博也表示,已收到香港机场管理局的通知,今日香港国际机场的运行有可能受到影响,因此建议旅客关注今日国泰航空来往香港的航班信息。有关特别票务安排及最新航班动态,旅客可浏览其官方网站。

 

航班管家智慧出行实验室数据显示,截至今日10时50分,香港机场出港航班延误59架次,到达航班延误10架次,总共取消进出港航班218架次。香港机场管理局呼吁旅客联络航空公司,确认航班后再出发前往机场。


新京报记者 吴婷婷

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