
有着和电视剧《亮剑》主角一样的名字和勇气,传播管家的联合创始人李云龙想要做一件可以颠覆传统公关行业的事情。
曾在媒体和公关行业有过十多年工作经验的李云龙深刻了解初创公司在公关业务中的痛点,因为初创公司的公关需求一般都是一锤子买卖,不能形成长期的合作关系,所以初创公司的需求在传统公关公司一般不被重视,那么能不能把初创公司的公关需求单提出来呢?
“传播管家”创始人陈勇和联合创始人李云龙受到威客网站猪八戒网的启发,想通过众包的方式去解决这个痛点,于是两人合伙成立了传播管家。
据李云龙介绍,传播管家的目标是解决初创公司的宣传需求,通过释放闲置的资源出发,搭建了一个连接初创公司和公关宣传的平台。
随着互联网时代的到来,不断有传统行业被颠覆,李云龙觉得下一个被颠覆的行业有可能是公关行业。“传统的行业发展到这个阶段,是要不断的被改造,被改造不一定是技术化的改造,而是一种思维化的改造。”他认为传播管家是一个平台,更是一种共享经济的代表,“每个行业都可以从提高效率和降低成本的角度去改造,不只是公关行业。”
要在公关领域折腾一下,需要同时具有有互联网思维和有传统经验的人,而李云龙恰恰是这样一个人。
李云龙是“老搜狐”,他有着极强的客户意识,在他的名片上除了联合创始人的职位,还有传播管家首席客服的职位,“服务”是不断被首席客服李云龙强调的理念,“我们觉得我们还是一个服务的平台,我们这些传播服务者希望能够给需求方去提供服务,这是我们想传递的一个理念。”
在做客服的过程中李云龙可以接触到一线用户,他觉得正是这样的接触他受益匪浅。在上线第一版APP的时候传播管家也专门制定了一套管理体系:一旦客户选定作者,对于作者的稿件最多只能进行3次修改。后来,在和客户交流的时候,有客户觉得三次太少不够用,最终,传播管家经过调研后决定把修改次数的权力放给交易双方,客户双方可以选择修改次数。
“平台定的规定越多越麻烦,可能最后发现所有的解释任务都到平台来了,平台应该定原则,不应该定规则。”李云龙这样总结道。
李云龙认为,未来传播市场能达到1000亿甚至2000亿的市场规模。目前传播管家的作者团队已经达到了3000多人,正处于开发客户的阶段,并且已经获得了数百万元天使投资。
在传播管家的团队中有人放弃了待遇好很多的offer,而选择传播管家,李云龙觉得这是因为传播管家是一群有意思的人在做有意思的事情,“我们虽然也是做公关的事情,但是我们做的是一个去改造和颠覆原有公关模式的一个事情。”