多地滴滴平台9点起现故障目前已恢复正常

新京报记者周佳琪编辑陈思李丰

2016-07-19 13:04

政解

　　新京报快讯(记者周佳琪)7月19日上午9时许，多地滴滴平台出现系统故障，导致部分乘客、车主无法登录软件。滴滴公司回应称，经抢修目前系统已恢复。

　　黄同学是中国人民大学的一名学生。上午9时许，她准备使用滴滴打车从学校去实习单位。“点了好几次发送验证码的请求，但手机根本收不到，所以无法登录”。

　　北京的滴滴司机张先生称，早上接单还正常，约从9点半开始，尽管显示附近叫车用户很多，但一个单子都接不了。随后，张先生询问了两三个同事，都说接不了单。上午10时20分许，记者再次致电张先生，对方称滴滴系统已恢复正常，“能接单了”。

　　新京报记者了解到，北京、深圳、上海、成都、西安等地都出现类似情况。

　　一名成都的大学生告诉记者，上午她从成都东站乘火车去往绵阳，由于学校地处郊区，她打算打滴滴赶往附近地铁站。“当时以为手机坏了，反复开关机，反复请求发送验证码，用了1小时还是登录不上。到火车站的时候时间已经很赶，全程奔跑”。

　　针对此事，滴滴公司上午回应称，7月19日上午，滴滴平台出现短暂系统故障，导致部分乘客、车主无法登陆软件，经技术小哥奋力抢修，目前系统已逐步恢复。给大家带来不便，小滴深感抱歉。