保单权益能“复活”

新京报

2015-05-12 02:30

　　新华保险北京分公司开展失效保单清理活动

　　您还记得保单缴费日吗？您知道保单未按时缴费会导致失效吗？您了解保单失效会带来哪些损失吗？为切实提升保险消费者合法权益，响应全国保险监管工作精神，新华保险北京分公司从2015年5月至6月，将对仍处于失效状态、所有缴费期为一年以上的人身保险失效保单，集中开展失效保单清理活动，通过电话回访、上门面访等举措主动寻找保单失效的客户，确保客户了解自己的保单权益，及时让保单“复活”，恢复客户保障。

　　什么是保单失效？

　　保单失效是指保单生效后，投保人未按规定及时交纳分期保费且超过了宽限期，导致保单效力暂停止。在保单失效的2年内，客户可以申请保单复效；但如果超过2年而没有申请复效，保单将永久失效。

　　办理保单复效需要哪些材料？

　　申请保单复效时，保险公司需要客户提供投保人身份证明原件（如委托代办可提供复印件）、户名为投保人的银行存折复印件、受托人身份证明原件（如委托他人代办）以及保险公司指定填写的其它资料。客户可到柜台办理，也可由代理人代办。

　　保险合同需要保险公司和客户双方共同维护，因此，对于各类长期保障责任的保单，客户需要经常检视，当个人信息变更或忘记保单缴费日时，一定要及时与保险公司取得联系，避免保单失效。此外，在保单缴费日前，客户需要保证银行账户余额充足，避免扣费不成功导致的保单失效。