（上接D02版）

　　■ 名词解释

　　阿里旅行推出的“未来酒店”战略第一阶段最先上线的是与芝麻信用合作的“信用住”服务。与消费者高效连接的大数据是打开支付宝钱包App-财富-芝麻信用，如果芝麻分高于600，那么恭喜你，今后可以使用“信用住”享受酒店服务了。这个简单的数字，是芝麻信用对用户海量信息数据的综合处理和评估，包含信用历史、行为偏好、履约能力、身份特质、人脉关系五个维度。

　　信用住

　　“信用住就是将阿里巴巴自身3.5亿活跃用户，多维度的大数据资源以及平台能力，让渡给了酒店。酒店可以跨过中介，完成自营。这也被认为在颠覆传统OTA酒店模式。酒店不但可以在互联网上获得高信用度的优质用户，未来还可以通过支付宝、高德地图、团购聚划算等平台，进行营销直连。我想如果用通俗一点的话来说，就是构建一个类似淘宝平台式的酒店矩阵，摆脱OTA的限制。” ——李少华（阿里巴巴航旅事业群总裁）

　　一方面是针对行业或区域市场的宏观分析，例如和中国旅游饭店业协会及北二外联合启动的酒店行业指数项目，综合反映酒店产业发展状况的指数群，分别指示了酒店业在一段时期内包括美誉度、品牌影响力和消费需求走势的状态。另一方面，针对个体酒店或酒店集团的经营需求，打造系列云端数据产品。不仅能够帮助酒店分析客源结构和细分市场，找到目标客户，还能满足酒店在品牌管理、质量管理乃至收益管理等各方面的数据化运营需求。

　　众荟的数据服务

　　大数据平台是行业智慧提升的发动机，胜出的关键一方面是打通产业链的各个环节，收集全行业数据资源的能力；另一方面是结合业务需求，设计研发大数据分析及预测产品的能力。众荟率先打通了住前、住中、住后环节，并在每一个环节都拥有优势甚至独一无二的数据资源，同时又具有酒店行业数据服务的经验和基础，将会是最有竞争力的玩家之一。——林小俊博士（众荟CEO）