为积极应对和把握互联网金融带来的挑战和机遇，招商银行在公司金融领域剑走偏锋、独辟蹊径，推出了专门面向中小企业客户的互联网金融服务平台——小企业E家，开创了国内商业银行互联网金融创新之先河。

　　小企业E家在充分发挥招商银行网上企业银行既有优势基础上，围绕中小企业“存、贷、汇”等基本金融需求，创新开发了企业在线信用评级、在线授信、创新型结算、在线理财等互联网金融产品，并实现了与银行中后台信贷管理系统、客户关系管理系统等的对接，初步形成了从客户接触、跟进营销，商机发掘、产品销售到在线业务办理的全链条“O2O”经营模式。

　　同时，通过与互联网公司、IT企业、行业协会、政府机构等第三方开展广泛的异业协作、合纵连横，小企业E家整合研发了企业版类余额宝账户“E+账户”、基金份额支付、商机平台、ERP云服务、企业商城、在线财务管理、在线进销存、投融资平台等创新的互联网应用，打通和融合了企业在结算、融资、投资理财、商机拓展、办公自动化、人力资源管理、CRM、财务管理、供应链运营等多方面经营行为并提供全方位创新型金融服务。

　　小企业E家在服务客户资金结算和投融资交易的同时,通过全方位的互联网金融模式创新打开了公司客户拓展空间。截至2014年底，小企业E家注册用户53.8万户，累计互联网PV超过1亿次，完全打通了客户支付结算账户与收益高且安全性、流动性强的理财账户,在“存”方面，累计吸收和沉淀客户存款超过900亿元；在“贷”方面，累计实现中小企业低成本互联网融资总量超过1000亿元；在“汇”方面，将中小企业投融资需求与庞大社会资金及第三方机构渠道高效对接，平台累计交易结算笔数超过20万笔；同时，通过技术创新与合作，构建了完全基于互联网平台的资金支付体系，形成了以招商银行为主导的第三方结算与清算机制，并积极研发和构建移动端应用场景,加速业务向移动互联网迁移。