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儿童乘机专享更多娱乐妥帖(1)
新京报
2014-08-27 02:30


▶奥地利航空会为乘机儿童提供玩具和其他娱乐项目。

  带着孩子外出旅行,爸爸妈妈们总是习惯要做很多准备,尤其是帮助孩子消磨时间的工具——玩具、图书、IPAD等等。做这些的目的只有一个,那就是让孩子保持较长时间的独立或者安静,让大人能有一个尽量正常的休息环境。为了帮助爸爸妈妈们解决这种困难,航空公司也想尽办法,不断更新完善机上儿童餐,为孩子们准备新奇有趣的小礼物,并在值机、候机、机上娱乐系统等环节为小乘客们做出更加妥善的安排。

  独自乘机

  可预订“无陪伴未成年人服务”

  七岁的Steven已经独自乘坐了两次飞机,无论是暑假去爷爷奶奶家还是去年到国外的亲戚家,Steven的爸爸妈妈都因为种种原因不能陪伴孩子乘坐飞机,于是,就将这一切交给航空公司。

  这种“无成人陪伴儿童”的乘机服务,一般针对五岁以上儿童。比如在荷兰航空,5至14岁的儿童在已预订无陪伴未成年人服务时可独自乘机,这一年龄段的儿童独自乘机必须预订此项服务;15至17岁的儿童可独自乘坐法航和荷航航班。但如果监护人愿意,也可为这一年龄段的孩子预订无陪伴未成年人服务。

  对于单独旅行的儿童,法国航空设计了单人儿童(Kids Solo)服务:法航工作人员会在机场、客舱内或转机时陪伴您的孩子,并确保他的舒适与安全。在机场,法航的工作人员将在登机手续柜台接待孩子,并告知孩子及其陪伴者会面的时间和地点。从这一刻起,孩子正式由一名工作人员负责照顾,他将一路陪伴直至孩子登机。在洲际航班上,工作人员将为这名孩子提供适合其年龄的游戏、电影、动画片和广播节目,他还会收到用于消遣娱乐的礼物。对于航程超过2个半小时的航班,航班会提供适合孩子口味和需求且采用有机农产品制成的餐食。转机时,孩子依然可以得到持续不断照料,如果转机时间超过2小时,孩子将在巴黎奥利机场和戴高乐机场的法航“无成人陪伴儿童”休息室内得到照看。

  对于“无成人陪伴儿童”的乘机服务的价格,不同的航空公司有不同价格。据了解,在国内航线上,无成人陪伴儿童一般按适用成人票价全价的50%购买儿童票;在国际航线上,各航空公司对票价有其具体的规定。以国航为例,在国际和香港航线上的运输,对于满5周岁未满8周岁的无成人陪伴儿童乘坐国航航班旅行,按适用成人票价的全票价收费。此外,每一个航班上“无成人陪伴儿童”的数量通常也会有限制。

  (下转D11版)

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