一位游客骑车经过园区内的快餐店。园区快餐店的餐品价位总体保持在中等水平。

　　园博会·服务

　　5月5日-13日,北京园博会进入试运营期,对场馆硬件建设、设施设备运行情况、游客接待服务等进行测试，并对园博园接待能力进行检验。5月9日，记者在园博会正式开幕前进园体验。截至记者进园体验时，园内大多数场馆已布展完毕，开门迎客；少部分场馆正在紧张地进行布展扫尾及细部完善工作。

　　园内各项服务设施已基本齐备，快餐店数量众多，虽然餐品种类比不上城区连锁店，但价位总体保持了中等水平，并未因跻身园博园便价格陡升。置身于园中展馆集中的区域，每走几百米就能看到垃圾桶、自动售货机及志愿者服务岗亭，公共厕所最远也就五六百米的距离，这些设施将极大方便人们的游园活动。据了解，公厕厕位的设置可谓本届园博会的亮点之一，固定厕位蹲位的男女性别比约为1比2.9，同时设置17个无障碍厕位，设置更加科学化、人性化。

　　不过，记者入园时也发现，园内避雨、遮阳设施较难看到，随着炎夏及雨季的到来，突发天气变化可能给游客带来不便，这将是主办方接下来要做的重点工作之一。

　　园博护照

　　持护照可收集展园纪念印章

　　对于一些热衷收集印章作纪念的游客，园博护照属于游园必备。园博护照已经上市发售，将来逛园区时可以顺便把各个展园的纪念印章收集其中。园博护照每册20元，在中钞国鼎各大直营店、及国之鼎在线网站均有出售。护照也接受个性定制，可以把个人信息直接打印在上面。

　　门票购买

　　通过邮政购票可获赠园博园护照

　　北京园博会基础票价为100元，针对老人、儿童、学生、残疾人、军人等设置了优惠票。1.2米以下儿童免票。

　　园博会门票共7种：平日普通票、平日优惠票、指定日普通票、指定日优惠票、平日夜票、普通团队票和学生团队票。平日普通票100元，优惠票70元；指定日普通票150元，优惠票110元。平日夜票价格组委会将另行公布。团队票不面向个人销售，仅通过全国10家授权旅行社按团队销售，并需向旅行社提前预约。

　　园博门票购买途径和方式：1.前往邮政、北京银行经营网点购买（网点范围限北京地区）；2.拨打北京邮政客服电话11185票务专线订购；3.登录邮政网上营业厅（www.11185.cn）进行网络购票。开园前购平日普通票可享受九折优惠，而通过邮政购买家庭套票可获赠园博护照一本。

　　此外，游客还可以通过北京旅游网（www.visitbeijing.com.cn）购买。园博会还将发行限量首日开园纪念票，首日票将在5月17日下午6点前在北京旅游网正式对外预售。

　　主题活动

　　展会期间将举行千场文化活动

　　本届园博会期间，将组织千余场精彩的文化活动。开园首月（5月18日-6月18日）主要活动有：

　　1、开幕式演出：5月18日，9:30-9:55，三号门区广场

　　2、花车巡游：每天10:30-11:30，15:00-16:00，沿园博轴，由9辆主题花车和156名演员组成载歌载舞的巡游表演队伍，吸引游客互动狂欢。

　　3、“城市周”活动：安排展示北京、杭州、济南、鄂尔多斯4个城市，以各具特色的文艺演出、展览展示等活动，呈现城市形象和风采。“北京周”作为首个“城市周”活动将于5月19日在3号门区举办5天演出活动。

　　4、区县文化日：由西城、朝阳、海淀、丰台、石景山五个城区选调优秀文化团队开展文艺展演和展览展示活动。

　　5、“魅力园博:阳光少年”首都儿童庆“六·一”系列活动：6月1日-6月2日9:30-11:30，鹰山北广场、三号门区广场，邀请北京市各区县青少年代表开展大型献礼演出和公益音乐会。

　　6、园博嘉年华（台湾展园）：6月5日-6月9日，通过民族舞蹈、互动展示等形式立体展现台湾的美丽风景、人文风俗、丰饶物产、园林园艺等。

　　7、“花开园博”端午文化游园会：6月10日-12日（端午节），通过系列亲子活动、民俗艺术表演、民俗文化展示、花卉知识展览展示、花卉产业论坛等形式，打造集游园赏景、民俗体验、艺术欣赏于一体的传统文化盛典。

　　园区设施

　　北京园博园内共设11个服务区，14处游客服务中心，5处物品租赁中心及2处物品寄存中心。

　　餐饮：满足游客不同的用餐需求，园区根据游园线路和路程安排设置固定的餐饮服务区，主要分布在园内大型展园、展馆附近、服务区及门区等地，共设6种27个餐饮设施，可满足约5000人同时就餐。其中中式快餐7个，主要有永和大王、嘉和一品、华天小吃、和合谷等；西式快餐10个，主要有肯德基、仙踪林、柠檬GOGO、意式卷筒比萨等；北京特色小吃1个，地方特色小吃1个，饮料吧7个、咖啡1个。

　　公厕：园内共有固定厕位681个，临时厕位150个，无障碍厕位17个。其中男女固定厕位蹲位比为117比341，约为1比2.9。

　　电瓶车：园区面积太大走不动怎么办？理想的选择是电瓶车摆渡与徒步混搭着来。园中配备有99辆电瓶车，每辆最多可乘坐13人。票价每人30元，游客可凭票据乘坐5次。

　　电瓶车的行车路线有三条，如果是刚入园的游客可以在1号门、2号门处乘坐；如果是在园中，可以在台湾园、郑州园、闽南园、中国园林博物馆、月季园、北京园、锦绣谷这些设有站点的地方乘坐。

　　咨询电话：园博园游客咨询、投诉受理电话已于5月1日正式开通，咨询电话号码为12580，投诉电话号码为4001582013。

　　志愿者服务

　　万名“小V蜂”“飞翔”在各处

　　北京园博会一共约有13000名志愿者，他们有个亲切的名字——“小V蜂”，他们散布在志愿者之家、场馆、服务站及岗亭等地，可为游人提供语言支持、医疗救治、残障服务、媒体运行、礼宾接待、信息咨询、道路指引、交通疏导、秩序维护等各类志愿服务。

　　北京园博园内还设有3个医疗救助点，为有需要的游客提供医疗服务，每个救助点将配备两名医护人员和相应的救治药品和设备。另北京园博园外围还有731医院、长辛店医院作为转诊病人定点医疗机构，随时待命接收转诊病人和应对突发事件。