小小助盲卡温暖万颗心

新京报

2012-10-16 02:31

　　——华夏银行北京分行竭力为盲人客户提供专属金融服务

　　盲人李先生从华夏银行北京分行的工作人员手中接过“助盲卡”，“以前我尽量避免去银行，出行及办理业务对我们来说太不方便了。有了助盲卡，以后我就能独立去办业务，不用老麻烦家人和朋友了！”

　　到银行开户、填表、凭密码存款……这些在普通人看来再简单不过的银行手续，对盲人来说却非常麻烦。而这个难题在华夏银行北京分行却可以很轻松地完成。“这张是我们华夏银行的助盲卡，大家可以看到上面有很多小点，能帮助盲人识别币值。”工作人员向大家介绍。

　　“卡片上这两块空白的地方是干吗的？”一位顾客问。“这个地方除了可以让盲人客户识别钱币，还能帮助盲人在凭单上签字。”将助盲片的右下角与华夏银行凭单对齐，卡片上预留的一个长方形孔洞正好对准凭单上需要签字的位置，还有一个正方形的孔洞则对准了手印区。这样盲人就可准确地在华夏凭单上留下自己的签名或手印。

　　华夏银行北京分行对残障人士客户开展了一系列便捷服务：提供盲文版、汉语版两种文字的《残障人士银行服务指南》，配备可以熟练使用手语的工作人员；提供助盲卡，帮助盲人识别币值，并可使用按手印或盖图章的方式代替签名；服务大厅采取无障碍服务措施，使乘坐轮椅的客户不用起身就能办理业务等。