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国安票务建议“易容”年票“快过户”
新京报
2011-04-13 02:46

称照片出错系球迷错传所致;部分球迷不认可

 ■ “买国安年票 照片被‘易容’”追踪

  本报讯 (记者卢漫 实习生苗飞)2011赛季,北京国安足球队主场比赛年票实行实名制订票。但部分收到年票的球迷发现年票上的照片不是本人(本报曾报道)。

  昨日,负责年票销售及顾客信息采集的北京春秋永乐文化传播有限公司(简称永乐公司)方面表示,照片出错均由于球迷传错照片所致,相关球迷请尽快办理转让手续。

  永乐公司总经理杨波表示,截至4月10日第一场比赛结束,共统计相片不是本人的年卡有96张,其中包括年卡照片出错及持他人卡入场的情况。

  杨波称,针对照片出错的情况,系统数据显示,系球迷自身错误上传照片所致。在制票、审核过程中,是无法审核客户照片是否是其本人、分辨男女的。

  永乐公司票务国安项目部工作人员薛孟表示,如遇照片出错的年卡,球迷可持电子年票、本人近期二寸免冠照片电子版及40元转让费到票务办理点办理。从4月25日比赛开始,所持年卡照片与本人不符的球迷均无法进场观看比赛。

  昨天,曾反映照片出错的球迷“瑞雪兆丰年”表示,不能排除是其好友传错照片,导致年卡照片“易容”,但是“数据在他们那,他们这么说我也没办法”。

  球迷“飘雨流星”对于永乐公司的解释提出质疑,称“我会传一个不认识的人吗?我花钱买的票,他们弄错的为啥不让我进场”。

  对此,薛孟表示,永乐公司可调取相关数据,“如果是我们的原因,一定会妥善解决这个事。”

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