迪信通“写错价”要顾客再付费

新京报

2011-03-25 02:47

北京深读

　本报讯（记者刘春瑞）顾客付费买完手机，却被店方要求再交600元钱，双方发生拉扯。

　　店员表示，事发时将价格写错了。店方称，已按“写错的价格”将手机卖与顾客。

　　7399元手机变7999元

　　昨日上午11时，顾客鲁某在通州西门世纪联华超市对面的一家迪信通手机店，购买了一部非合约版32G的iphone4手机。

　　“店员说价格为7399，我当即决定买了。”鲁某称，当他刷卡付款后，店员任某过来说“价格写错了”，要求再付600元。他拒绝并向店员索要发票和保修卡，“他们不给”。在出门时，他与店员发生拉扯。“他们把我的衣服拉下3颗纽扣。”鲁某称。

　　“我们当时说好的是7999，但是取机条写成了7399。”昨天，店员任某称。

　　该迪信通店员阮先生称，事发时，顾客鲁某不要发票和保修卡，直接冲出门外，他们才阻挡他出门。“我们提出取消交易，退还鲁某的7399元钱，鲁某反对。”

　　昨日下午，记者来到事发店对面的迪信通店内，询问非合约版iphone4价格，店员称：“32G的7300。”

　　迪信通已道歉

　　昨日，迪信通公关部表示，店员已经向顾客道歉，店方已按7399元价格将iphone4（32G）手机销售给顾客鲁某。

　　昨晚，顾客鲁某表示，满意迪信通的解决方式。