顾客烫伤能否索赔？
2010-02-26 02:49
订阅
有问必答
刘先生：前日在望京一家咖啡馆内与一服务员相撞，一壶热水浇至腋下及胸部，经医院诊断为二度烫伤。可否索赔？
中消协律师团团长邱宝昌：最高人民法院于2003年12月26日公布了《关于审理人身损害赔偿案件适用法律若干问题的解释》，该解释第六条规定：“从事住宿、餐饮、娱乐等经营活动或者其他社会活动的自然人、法人、其他组织，未尽合理限度范围内的安全保障义务致使他人遭受人身损害，赔偿权利人请求其承担相应赔偿责任的，人民法院应予支持”。因此，刘先生可要求咖啡馆支付医药费、误工费等。本报记者 张媛
