

新京报快讯(记者 王胜男)10月30日,美团点评(以下简称为“美团”)通过内部信宣布进行新一轮组织体系升级。内部信称,美团将在战略上聚焦Food+Platform,并以“吃”为核心,组建用户平台,以及到店、到家两大事业群;在新业务侧,快驴事业部和小象事业部继续开展业务探索,分别布局供应链服务和生鲜零售行业,同时成立LBS平台。据悉,这也是美团上市后首次进行组织架构调整。
根据内部信,具体调整为:第一,组建用户平台,包含美团平台、点评平台、服务体验平台部等部门,全面提升用户体验和服务能力;第二,组建到店事业群,统筹到店餐饮、到店综合、住宿、境内度假、榛果、营销平台(广告平台与品牌广告)、RMS(SaaS收银与点餐)、聚合收单等业务,加速线上线下一体化服务,进一步帮助商户提升效率;第三,组建到家事业群,统筹外卖、配送、闪购、智慧厨房等业务,持续提升即时配送能力,为用户提供更加丰富高效的到家服务;第四,成立快驴事业部,为商家提供优质供应链服务。第五,成立小象事业部,继续深耕生鲜零售,提升消费体验;第六,成立 LBS 平台,包含 LBS 服务、网约车、大交通、无人配送等部门,进一步增强 LBS 基础服务能力。
美团点评CEO王兴在内部信中表示:“为更好地践行’帮大家吃得更好,生活更好’的使命,我们将战略聚焦Food+Platform,以‘吃’为核心,苦练基本功,建设生活服务业从需求侧到供给侧的多层次科技服务平台。”
2018年9月20日,美团正式在香港挂牌上市,9月27日,美团发布其上市后首份财报。数据显示,2018年上半年,美团交易额为2319亿元、营收263亿元,均呈增长状态,经调整亏损净额为人民币42亿元。作为美团最重要的两大核心业务板块,餐饮外卖、到店及酒旅营收占总体营收的比重为86.44%,成为美团营收增长的重要贡献力量。其中,餐饮外卖的收入同比增长90.9%达到160亿元人民币,到店、酒旅分部收入同比增长44.1%至68亿元。新业务及其他是增长最快的分部,收入同比增长高达419%至36亿元,但该业务收入仅占总收入的13.6%。此次组织架构调整,可见美团将营收核心力量进一步组建为一大用户平台和两大事业群,快速增长的业务板块成立事业部。
此前,美团曾经进行过两次组织架构调整。2017年1月9日,美团宣布将美团平台与酒旅事业群合并,成立美团平台及酒旅事业群,将大众点评平台与到店综合事业群合并,成立点评平台及综合事业群,两个事业群加之此前已经完成整合的餐饮平台,构成了美团点评核心业务的“三驾马车”布局。2017年12月,美团点评在完成新一轮40亿美元融资后进行组织架构调整,宣布全面布局大生态和大出行领域,聚焦到店、到家、旅行、出行四大LBS场景,构建起新到店事业群、大零售事业群、酒店旅游事业群以及出行事业部四大业务体系。
附王兴内部信全文:
聚焦核心,苦练基本功——围绕 Food + Platform 升级组织
各位同事:
为更好地践行“帮大家吃得更好,生活更好”的使命,我们将战略聚焦 Food + Platform,以“吃”为核心,苦练基本功,建设生活服务业从需求侧到供给侧的多层次科技服务平台。公司决定对组织体系进行如下升级:
1、组建用户平台,包含美团平台、点评平台、服务体验平台部等部门,全面提升用户体验和服务能力。用户平台由王慧文负责,点评平台继续由黄海负责,与王慧文搭档。
2、组建到店事业群,统筹到店餐饮、到店综合、住宿、境内度假、榛果、营销平台(广告平台与品牌广告)、RMS(SaaS收银与点餐)、聚合收单等业务,加速线上线下一体化服务,进一步帮助商户提升效率。任命张川为到店事业群总裁。
3、组建到家事业群,统筹外卖、配送、闪购、智慧厨房等业务,持续提升即时配送能力,为用户提供更加丰富高效的到家服务。任命王莆中为到家事业群总裁。
4、快驴事业部,由陈旭东负责,为商家提供优质供应链服务。
5、小象事业部,由陈亮负责,继续深耕生鲜零售,提升消费体验。姜跃平因家庭原因转任公司高级顾问,关注公司战略和生鲜零售行业布局。
6、成立 LBS 平台,包含 LBS 服务、网约车、大交通、无人配送等部门,进一步增强 LBS 基础服务能力。LBS 平台由王慧文负责。
7、其他组织保持不变。
让我们继续坚持以客户为中心,长期有耐心。既往不恋,纵情向前!
王兴
2018年10月30日
新京报记者 王胜男 编辑 王荟 校对 李铭